Add-ons

Teleopti strävar alltid efter att kunna erbjuda den bästa möjliga lösningen för bemanningsplanering. I Teleopti CCC ingår vårt kraftfulla Software Development Kit (SDK), en plattform för skräddarsydd utveckling och integration, baserad på industristandard Web Services (SOAP).

För att erbjuda utökad produktivitet och användningsområden har vi ett nära samarbete med våra SDK-partners, Business Agility och SHP, som utvecklar tilläggsprodukter (add-ons) för Teleopti CCC. 

Vill du ha köpa eller få mer information om produkterna nedan, fyll i formuläret Request for Information Form.

	Exchange Agent for Teleopti CCC  Exchange Agent is a powerful integration tool that enables users  to set up automatic synchronisation between agents’ Microsoft Exchange calendars and Teleopti’s CCC schedule.
	SMS Alert Manager for Teleopti CCC SMS Alert Manager is an enhancement for Teleopti CCC that notifies agents about changes to their schedule via Short Message Service (SMS) messages.
	SHP - Intraday Manager Individual break wishes  – within an optimal planning
	SHP - Holiday Manager Handling of the whole holiday process considering needs and availability and/or best distribution of holiday entitlement of the agents
	SHP - Time Accounting Account Calculation (Overtime Saldo) with flexible rule settings. Basis for pay roll

Ladda ner produktblad nedan:

Add-ons