Kostnadsfria Webinar
Teleopti erbjuder dig ett antal kostnadsfria webinar.
Här kan du få en introduktion av Teleopti CCC eller få en bättre förståelse processen för bemanningsplanering och dess strategiska betydelse för din organisation.
Vad behövs för att delta i ett webinar?
Du behöver en dator och tillgång till telefon, gärna med headset. När du har registrerat dig kommer du någon dag före webinaret att få en bekräftelse med en länk. När du klickar på länken kommer du in i Webexprogrammet där du får instruktioner vilket nummer du ska ringa upp (kostnadsfritt).
Tidszoner
Notera att alla webinartider är angivna i GMT Londontid. Under sommartid innebär det att du ska lägga på två timmar. Kl. 08.00 GMT blir alltså 10.00 svensk tid.
|
 Vart tar tiden vägen? Bara en del av tiden man betalar medarbetarna blir kundtid. Lyssna på vår erfarna konsult David Browning när han berättar om hur man med hjälp av flexibel schemaläggning kan nå sitt servicemål med t ex 24% färre resurser.
Läs mer och registrera dig
|
|
Inspelat webinar
Detta är ett inspelat webinar. Registrera dig för att titta.
|
|
Teleopti bjuder in dig till ett webinar där vi presenterar hur företag, genom en förbättring av backofficehanteringen som en del av den totala kundupplevelsen, kan nå förbättrad produktivitet, höjd effektivitet och ökad kundnöjdhet till en lägre kostnad.
Läs mer och registrera dig
|
|
Inspelat webinar
Detta är ett inspelat webinar. Registrera dig för att titta.
|
|
I detta webinar får du se styrkan, flexibiliteten och Teleopti CCCs användarvänlighet. Vår erfarna konsult David Browning går igenom olika delar av Teleopti CCC.
Läs mer och registrera dig
|
|
Inspelat webinar
Detta är ett inspelat webinar. Registrera dig för att titta.
|
|
 Att öka kundnöjdheten genom att ta tillvara på interna resurser är en av drivkrafterna för en kundtjänst.
Läs mer och registrera dig
|
|
Inspelat webinar
Detta är ett inspelat webinar. Registrera dig för att titta.
|