Support och rådgivning med Teleopti Services

Teleopti Services hjälper dig att hela tiden förbättra din verksamhet och utnyttja fördelarna med Teleopti CCC maximalt.

Teleopti Services omfattar daglig support och rådgivning för effektivt förändringsarbete, organisatoriska frågor, verksamhetsanalys och mentorskap för kontaktcenter runt om i världen. 
Vår operativa bakgrund inom branschen och vår erfarenhet av utvecklingsprojekt gör att konsulterna hos Teleopti är till extremt stor hjälp i en rad olika projekt. Teleopti Services underlättar din bemanningsplanering!

Läs mer om våra stöderbjudanden, konsulttjänster och våra kunders erfarenheter här nedan.


Användarstöd

Användarstöd

Har du frågor om installation, konfigurering, systempatchar eller om programmet? Behöver du en anpassad rapport som passar dina behov? Kontakta vår kunniga supportavdelning, de hjälper dig gärna.

Läs mer om användarstöd

Ledarskapsrådgivning

Ledarskapsrådgivning

Våra erfarna seniorkonsulter hjälper dig att utveckla ett kontaktcenter och ger dig stöd i din roll som ledare. Teleopti erbjuder tjänster inom organisationsutveckling, förändringsarbete och mentorskap.

Läs mer om Ledarskapsrådgivning

Verksamhetsprestation

Verksamhetsprestation

Bemanningsplanering är en kontinuerlig process, och det finns alltid områden som måste förbättras. Våra erfarna konsulter hjälper dig att hitta de områden där dina insatser ger störst resultat.

Läs mer om Verksamhetspresentation

Operational Assessment

Operational Assessment

Teleopti Operational Assessment är ett kraftfullt verktyg som visar vilken potentiell avkastning bemanningsplaneringsprojektet kan ge. Det hjälper både dig och oss att bättre förstå vilka utmaningar och fördelar man kan förvänta sig.

Läs mer om Operational Assessment