Teleopti Support byter namn till Teleopti Service Desk
”Teleopti Support” ändrar namn till ”Teleopti Service Desk” för att betona vår fokus på service mot kunder och partners i alla kanaler.
Teleopti Service Desk hanterar användarsupport men också uppgifter som sträcker sig från kund- och partner webb login till buggrättningar och kundanpassningar.
Kvalitén mäts månadsvis genom en enkät som skickas till kunder och partners.